Najczęstsze pytania
Krótko i konkretnie o usługach, dostawie roślin, zwrotach i płatnościach. Czego tu nie znajdziesz — dopowiemy w telefonie.
Jak zamówić usługę?
Trzy ścieżki: formularz „Zapisz się” na górze strony, formularz w sekcji Kontakt lub telefon 533 077 689. Po zgłoszeniu wracamy z wyceną i terminem.
Co wchodzi w zakres usług?
Pielęgnacja sezonowa (koszenie, przycinanie, nawożenie), zakładanie ogrodów (projekt, nasadzenia, trawniki, niwelacja terenu) oraz inteligentne nawadnianie. Pełny cennik znajdziesz na stronie /cennik.
Czy obsługujecie moją okolicę?
Pracujemy w promieniu 80 km od Zakrzewa, w tym Piła i Złotów. Dla obiektów dalej zapytaj w wycenie — część zleceń bierzemy także poza standardowym zasięgiem.
Jak szybko wysyłacie rośliny?
Rośliny wysyłamy wyłącznie od poniedziałku do środy, żeby nie czekały w transporcie przez weekend. Dostawa kurierem trwa zwykle 24–48 godzin.
Od jakiej kwoty jest darmowa dostawa?
Darmowa paczka kurierska od 299 zł, a darmowy transport paletowy Verdora przy większych zamówieniach od 1 499 zł.
Czy mogę zwrócić rośliny?
Rośliny to towar żywy, więc nie podlegają standardowemu 14-dniowemu zwrotowi. Jeśli roślina dotarła uszkodzona, spisz protokół szkody z kurierem — wymienimy ją. Zwrot przyjmujemy też, gdy to my pomyliliśmy zamówienie.
Jak mogę zapłacić?
Płatność online: BLIK, karta i szybkie przelewy — bezpiecznie, za pośrednictwem Stripe.
Jak zająć się rośliną po dostawie?
Mamy sześciostopniowy poradnik rozpakowania i pierwszych 24 godzin po dostawie — znajdziesz go na stronie „Jak przyjąć przesyłkę”.
Jak działa smart nawadnianie?
Czujniki wilgotności i sterowanie z aplikacji. Dzielimy ogród na strefy, dobieramy zraszacze i krople, programujemy harmonogram pod prognozę pogody. Po montażu prowadzimy krótkie szkolenie z obsługi.
Co dostaję, zapisując się na listę?
Pierwszeństwo terminów i 10% rabatu na pierwsze zamówienie.
Inne pytanie? Zadzwoń: 533 077 689 albo zamów bezpłatną wycenę.